Chính Sách Bảo Mật 780f

780f chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng cao. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

Thông tin cá nhân của bạn được 780f sử dụng cho các mục đích sau đây — và chỉ những mục đích này:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và USDT TRC20.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền (AML) và đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thực sự.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, bot và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi yêu cầu của người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa giao diện và trải nghiệm người chơi.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp và hỗ trợ kịp thời theo chương trình Chơi có trách nhiệm của 780f.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).

780f tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số dữ liệu có thể được chia sẻ trong phạm vi hạn chế với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các đối tác xử lý USDT TRC20 — chỉ nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp nền tảng game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các studio khác — chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không phải thông tin định danh thực.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Hosting, CDN, hệ thống email giao dịch — tuân thủ các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 780f.
• Cơ quan chức năng: Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để phòng chống gian lận, rửa tiền.

Mọi bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của 780f, không được sử dụng cho bất kỳ mục đích độc lập nào khác.

780f triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật đa lớp để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 780f đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được băm (hash) và mã hóa tại cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên 780f cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng ngay với các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 780f thực hiện penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo lịch trình định kỳ với sự hỗ trợ của các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu an toàn: Dữ liệu được sao lưu theo lịch trình và lưu trữ ở vị trí địa lý riêng biệt để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

780f lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin tài chính và giao dịch được giữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật: Log hệ thống và địa chỉ IP được lưu trong 90 ngày cho mục đích bảo mật và xử lý sự cố.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu trong 2 năm để tham chiếu trong trường hợp tranh chấp.
• Dữ liệu đã vượt thời hạn: Được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn định kỳ.

780f sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để hệ thống hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ chống CSRF, nhớ cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như giới hạn nạp tiền, cài đặt thông báo. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm.

780f không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising cookies) để theo dõi hành vi của bạn trên các website khác. Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.

780f tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

Bảo mật là trách nhiệm chung giữa 780f và người dùng. Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía chúng tôi, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất — không trùng với mật khẩu của các dịch vụ khác.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để thêm một lớp bảo vệ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — nhân viên 780f sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Kiểm tra lịch sử đăng nhập định k ỳ và báo cáo ngay nếu phát hiện đăng nhập lạ qua email [email protected].
• Cảnh giác với các email, tin nhắn giả mạo 780f (phishing) — chúng tôi chỉ liên lạc qua địa chỉ email chính thức @780f.pro.

780f nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

• 780f không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
• Trong quá trình xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra độ tuổi của người dùng thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng dịch vụ 780f có thể liên hệ [email protected] để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

780f có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên website 780f trong thời gian thay đổi đang được áp dụng.
• Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách này.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của bạn đều được tiếp nhận và xử lý nghiêm túc bởi đội ngũ 780f:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc)
• Tiêu đề email đề xuất: "Yêu cầu quyền riêng tư — [Họ tên] — [Loại yêu cầu]"
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh
• Giờ làm việc: 24/7 — đội ngũ hỗ trợ luôn trực tuyến phục vụ người chơi toàn quốc từ Hồ Chí Minh đến Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác.